Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu

Úvod do mediace

2 denní kurz (2. den 8.6.2017)
Variabilní symbol: 0817036
Datum konání: 25.5.2017 - 8.6.2017
Čas: 08:30 do 15:15
Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu.
Místo konání: E CENTRUM
Guldenerova 17, 326 00 Plzeň - Podrobné informace
Lektor: Mgr. Elena Mešková
  • Pracuje jako mediátorka, facilitátorka a lektorka mediace.
  • Od roku 2011 je předsedkyní Asociace mediátorů ČR a působí jako zkušební komisař u zkoušek na zapsaného mediátora i rodinného mediátora.
  • Má za sebou stovky mediací. Věnuje se psychoterapii v páru, rodině i individuální. Ve své praxi se orientuje především na pomoci lidem v krizi při řešení náročných situací, vztahových konfliktů. Má dlouholeté pedagogické zkušenosti s mladými i dospělými.

 
Akreditace u MPSV ČR: 2014/0815-PC/SP/VP/PP
Kritérium pro udělení osvědčení účastníkovi je absolvování kurzu v celém rozsahu.
Cena kurzu: 3800,- Kč
Akreditované kurzy u naší společnosti jsou osvobozeny od DPH podle §57 odst. 1 písm. d) zákona č. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů.
V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál.
Organizuje pobočka: Plzeň - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR
Anotace:
Cíle kurzu:

Cílem školení je seznámit účastníky semináře se základními technikami mediace. Po absolvování tohoto školení účastníci  porozumí základním principům mediace, jejím cílům, potenci, limitům a roli mediátora. Účastníci pochopí jaké bariéry stojí v komunikaci mezi jednotlivci a jejich vliv na konflikt; seznámí se s mediačním procesem, jeho fázemi a pochopí úkoly mediátora - to vše na elementární úrovni. Účastníci budou mít příležitost vyzkoušet si vybrané dovednosti mediátora (např. dle zpětné vazby posluchačů: vyjednávání, moderování, facilitace).
Program:

25. května 1. den:

Úvod

  • zahájení,
  • představení,
  • očekávání,
  • program.

Bariéry v komunikaci

  • vysílající x přijímající;
  • co nám brání aktivně naslouchat

Role a dovednosti mediátora
Proces mediace a jeho fáze

  • jednotlivé kroky komplikovaného procesu: nerušený čas;
  • dialog mezi stranami;
  • vytváření alternativních možností řešení,
  • kritéria;
  • vyjednávání;
  • dohoda;
  • závěr.

8. června 2. den:

Úvod do teorie konfliktu

  •  způsoby řešení konfliktů

Techniky aktivního naslouchání

  • otevřené otázky, objasňování;
  • povzbuzování;
  • parafrázování;
  • zrcadlení, reflexe pocitů;
  • shrnutí (sumarizace); 
  • ocenění.

Principy participativního vyjednávání

  • podmínky vyjednávání;
  • strategie vyjednávání (win-win, win-loss);
  • participativní vyjednávání;
  • vyjednávací taktiky;
  • kognice a emoce ve vyjednávání;
  • vyjednávání a etika.

Situace vhodné a nevhodné k mediaci

  •  modelové situace

Závěr