Zpětná vazba v komunikaci
NOVINKA
|
Variabilní symbol: |
1020008 |
Datum konání: |
28.1.2020
|
Čas: |
9:00 do 14:00
Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu.
|
Místo konání: |
VCVS ČR Brno NEPOUŽÍVAT
Kounicova 39, 602 00 Brno - Podrobné informace
|
Lektor: |
Lenka Šimková
-
Lektorka a konzultantka, jako sociální pracovnice působila více jak 20 let v oblasti sociálních služeb a také pracovala v manželské poradně či na krizovém telefonu. Více jak 7 let působila též jako konzultantka pro klienty Národní linky pro odvykání.
-
Teoreticky vychází ze systemického přístupu, školí pomáhající profesionály v krátkodobých i dlouhodobých vzdělávacích programech, rozvíjí mentoring pro sociální pracovníky.
-
Ráda lektoruje interaktivní programy, její odborné příspěvky je možné najít např. na webových stránkách časopisu Sociální práce.
-
Motto: " Bez vlastní práce s klienty se lektor neobejde."
|
Akreditace u MPSV ČR: |
A2019/0396-SP/PC
Kritérium pro udělení osvědčení účastníkovi je absolvování kurzu v celém rozsahu.
|
Cena kurzu: |
1950,- Kč
Akreditované kurzy u naší společnosti jsou osvobozeny od DPH podle §57 odst. 1 písm. d) zákona č. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů.
V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál.
|
Organizuje pobočka: |
Brno - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR |
Cíle kurzu: |
-
absolvent kurzu umí rozlišit hodnocení a zpětnou vazbu
-
umí zpětnou vazbu zformulovat
-
rozumí tomu, jakou roli má zpětná vazba v mezilidské komunikaci
|
Program: |
1. Úvod
-
Zahájení, seznámení, představení kurzu, lektorky a účastníků, zjištění očekávání.
2. Základní komunikační dovednosti
-
Základní komunikační dovednosti, efektivní a neefektivní komunikační styly.
-
Zkušenosti se zpětnou vazbou v praxi účasníků.
3. Hlavní zásady pro poskytování zpětné vazby. Odlišnosti zpětné vazby podle kontextu užití.
-
Hlavní zásady a odlišnosti zpětné vazby podle kontextu užití.
4. Specifické situace
-
Příprava na poskytování zpětné vazby, řešení problémových situací, zpětná vazba jako prevence nefunkční spolupráce apod.
5. Modelování rozhovorů na vybraná témata či situace
-
Modelování rozhovorů na vybraná témata či situace.
6. Závěr
-
Shrnutí témat, ukončení semináře.
|