VCVSCR - Vzdělávací centrum pro veřejnou správu ČR, o.p.s.

Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu

Vedení poradenského rozhovoru

aneb jak profesionálně hovořit s klientem a z čeho vytvořit závěrečnou intervenci

Variabilní symbol:

1222099

Datum konání:

15.9.2022

Čas:

9:00 do 14:00
Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu.

Místo konání:

HERTIN s. r. o.
Škroupova 1114/4, 702 00 Ostrava - Podrobné informace

Lektor:

Lenka Šimková

Lektorka a konzultantka, jako sociální pracovnice působila více jak 20 let v oblasti sociálních služeb a také pracovala v manželské poradně či na krizovém telefonu. Více jak 7 let působila též jako konzultantka pro klienty Národní linky pro odvykání.
Teoreticky vychází ze systemického přístupu, školí pomáhající profesionály v krátkodobých i dlouhodobých vzdělávacích programech, rozvíjí mentoring pro sociální pracovníky.
Ráda lektoruje interaktivní programy, její odborné příspěvky je možné najít např. na webových stránkách časopisu Sociální práce.
Motto: " Bez vlastní práce s klienty se lektor neobejde."

Akreditace u MPSV ČR:

A2019/0395-SP/PC
Kritérium pro udělení osvědčení účastníkovi je absolvování kurzu v celém rozsahu.

Cena kurzu:

1950,- Kč

Akreditované kurzy u naší společnosti jsou osvobozeny od DPH podle §57 odst. 1 písm. d) zákona č. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů.
V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál.

Organizuje pobočka:

Olomouc - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR

Anotace:

Poskytování sociálního poradenství stojí jak na konkrétních znalostech sociálních pracovníků, tak také na schopnost tyto znalosti klientovi adekvátně předat. Zároveň sociální pracovníci i pracovníci v sociálních službách v rámci své práce, a tedy i poradenského rozhovoru mají pracovat s podporou, posilováním klientových kompetencí a odpovědnosti. V kurzu, jenž teoreticky vychází ze systemického přístupu, se podíváme na rozhovor jako celek, rozlišíme jeho jednotlivé fáze a budeme se zabývat tím, jakým způsobem lze na úrovni komunikace v rozhovoru intervenovat jak v oblasti pomoci, tak v oblasti kontroly. V kurzu se zaměříme jak na techniky typu naslouchání, kladení otázek, tak na to, jakým způsobem lze vytvořit a formulovat intervenci.

Cíle kurzu:

Účastník:

dokáže rozlišit fáze rozhovoru a hlavní úkoly, na níž je v tu chvíli potřeba pracovat
dokáže rozlišit pomoc od kontroly a pružně přizpůsobovat způsoby vedení rozhovoru
dokáže rozhovor nejen uzavřít shrnutím probíraných otázek či témat, ale i vytvořením závěrečné intervence formou doporučení či komentáře

Program:

1. Úvod

Zahájení, seznámení, představení kurzu, lektorky s a účastníků, zjištění očekávání.

2. Rozhovor

Rozhovor jako celek (konstruktivní rozhovor) a jeho kontext (pomoc a kontrola).

3. Klíčové prvky rozhovoru

Klíčové prvky rozhovoru - aktivní naslouchání.

4. Klíčové prvky vedení rozhovoru

Klíčové prvky vedení rozhovoru - otázky, praktikování.

5. Klíčové prvky vedení rozhovoru - formulace intervencí, praktikování

Klíčové prvky vedení rozhovoru - formulace intervencí, praktikování, modelování rozhovorů.

6. Závěr

Shrnutí témat, ukončení semináře.

Vedení poradenského rozhovoru aneb jak profesionálně hovořit s klientem a z čeho vytvořit závěrečnou intervenci
Variabilní symbol:	1222099
Datum konání:	15.9.2022
Čas:	9:00 do 14:00 Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu.
Místo konání:	HERTIN s. r. o. Škroupova 1114/4, 702 00 Ostrava - Podrobné informace
Lektor:	Lenka Šimková Lektorka a konzultantka, jako sociální pracovnice působila více jak 20 let v oblasti sociálních služeb a také pracovala v manželské poradně či na krizovém telefonu. Více jak 7 let působila též jako konzultantka pro klienty Národní linky pro odvykání. Teoreticky vychází ze systemického přístupu, školí pomáhající profesionály v krátkodobých i dlouhodobých vzdělávacích programech, rozvíjí mentoring pro sociální pracovníky. Ráda lektoruje interaktivní programy, její odborné příspěvky je možné najít např. na webových stránkách časopisu Sociální práce. Motto: " Bez vlastní práce s klienty se lektor neobejde."
Akreditace u MPSV ČR:	A2019/0395-SP/PC Kritérium pro udělení osvědčení účastníkovi je absolvování kurzu v celém rozsahu.
Cena kurzu:	1950,- Kč Akreditované kurzy u naší společnosti jsou osvobozeny od DPH podle §57 odst. 1 písm. d) zákona č. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů. V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál.
Organizuje pobočka:	Olomouc - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR
Anotace:	Poskytování sociálního poradenství stojí jak na konkrétních znalostech sociálních pracovníků, tak také na schopnost tyto znalosti klientovi adekvátně předat. Zároveň sociální pracovníci i pracovníci v sociálních službách v rámci své práce, a tedy i poradenského rozhovoru mají pracovat s podporou, posilováním klientových kompetencí a odpovědnosti. V kurzu, jenž teoreticky vychází ze systemického přístupu, se podíváme na rozhovor jako celek, rozlišíme jeho jednotlivé fáze a budeme se zabývat tím, jakým způsobem lze na úrovni komunikace v rozhovoru intervenovat jak v oblasti pomoci, tak v oblasti kontroly. V kurzu se zaměříme jak na techniky typu naslouchání, kladení otázek, tak na to, jakým způsobem lze vytvořit a formulovat intervenci.
Cíle kurzu:	Účastník: dokáže rozlišit fáze rozhovoru a hlavní úkoly, na níž je v tu chvíli potřeba pracovat dokáže rozlišit pomoc od kontroly a pružně přizpůsobovat způsoby vedení rozhovoru dokáže rozhovor nejen uzavřít shrnutím probíraných otázek či témat, ale i vytvořením závěrečné intervence formou doporučení či komentáře
Program:	1. Úvod Zahájení, seznámení, představení kurzu, lektorky s a účastníků, zjištění očekávání. 2. Rozhovor Rozhovor jako celek (konstruktivní rozhovor) a jeho kontext (pomoc a kontrola). 3. Klíčové prvky rozhovoru Klíčové prvky rozhovoru - aktivní naslouchání. 4. Klíčové prvky vedení rozhovoru Klíčové prvky vedení rozhovoru - otázky, praktikování. 5. Klíčové prvky vedení rozhovoru - formulace intervencí, praktikování Klíčové prvky vedení rozhovoru - formulace intervencí, praktikování, modelování rozhovorů. 6. Závěr Shrnutí témat, ukončení semináře.