Pravidla pro vyřizování stížností a petic, zkušenosti a praxev souladu s novinkami nového občanského zákoníku |
|
Variabilní symbol: | 1214013 |
Datum konání: | 13.2.2014 |
Čas: |
9:00 do 14:00 Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu. |
Místo konání: |
Hotel MARIA - školicí prostory Přívozská 23, 702 00 Ostrava - Podrobné informace |
Lektor: | Bc. Naďa Ann Olchawski |
Akreditace u MV ČR: |
AK/PV-187/2012 Kritérium pro udělení osvědčení účastníkovi je absolvování kurzu v celém rozsahu. |
Cena kurzu: |
1550,- Kč
Uvedená cena je bez DPH, bude navýšena o příslušnou DPH v souladu se zákonem.
Je-li účastníkem úředník dle § 2 odst. 4 zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, vztahuje se na něj osvobození DPH podle §57 odst. 1 písm. d) zákona č. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů, a konečná cena kurzu zůstává stejná – DPH ve výši 0%. Ostatním účastníkům je cena kurzu navýšena o DPH ve výši 21%. V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál. |
Organizuje pobočka: | Olomouc - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR |
Cíle kurzu: | Vzdělávací program si klade za cíl poskytnout ucelený pohled na problematiku vyřizování stížností a petic: jedná se zejména o zakotvení problematiky stížností a petic v právním řádu, posouzením podání stížnosti, definiční právní znaky petice, vyřízení stížností a petic, evidenční agenda stížností a petic a sankce a odpovědnosti za vyřízení stížností a petic. |
Program: | Stížnosti
|