Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu

Etiketa a image úředníka - reprezentace úřadu

Variabilní symbol: 1514233
Datum konání: 27.3.2014
Čas: 9:00 do 14:10
Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu.
Místo konání: VCVS ČR o.p.s. - Střední Čechy
Vítkova 10/241, 186 00 Praha 8 - Karlín - Podrobné informace
Lektor: Bc. František Tlapák
Akreditace u MV ČR: AK/PV-125/2014 AK/VE-36/2014
Kritérium pro udělení osvědčení účastníkovi je absolvování kurzu v celém rozsahu.
Cena kurzu: 1790,- Kč
Uvedená cena je bez DPH, bude navýšena o příslušnou DPH v souladu se zákonem.
Je-li účastníkem úředník dle § 2 odst. 4 zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, vztahuje se na něj osvobození DPH podle §57 odst. 1 písm. d) zákona č. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů, a konečná cena kurzu zůstává stejná – DPH ve výši 0%.
Ostatním účastníkům je cena kurzu navýšena o DPH ve výši 21%.
V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál.
Organizuje pobočka: Střední Čechy - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR
Cíle kurzu: Cílem tohoto vzdělávacího programu je umožnit účastníkům získat orientovat se v problematice etikety a image. Účastníci po absolvování tohoto kurzu budou vědět co je image a jak se tvoří. Budou schopni definovat co je firemní kultura a jaké jsou její součásti, budou znát zásady společenského chování, budou umět telefonovat a rovněž budou seznámeni s etiketou v písemném projevu.
Program:
  1. Co je to image a jak se tvoří
  2. Co je firemní kultura a její součásti: dress code a úřad, celková úprava a líčení, zákon společenské významnosti
  3. Zásady společenského chování
  4. Pracovní návštěva
  5. Kultura telefonování
  6. Etiketa v písemném projevu