VCVSCR - Vzdělávací centrum pro veřejnou správu ČR, o.p.s.

Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu

Práce s klienty v dluhové pasti

ON-LINE

Kód kurzu:

5126031

Datum konání:

26.2.2026

Čas:

8:30 do 15:00
Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu.

Místo konání:

MS_Teams
, On_line (MS Teams) - Podrobné informace

Lektor:

Mgr. Gabriela Šťastná

Přednáškové činnosti se věnuje od roku 2011.
Je samostatnou advokátkou a ve své praxi se věnuje občanskému i trestnímu právu. Převážně se specializuje na problematiku exekucí a to jak z pohledu dlužníků, tak věřitelů.
Má zkušenosti s výukou základů práva, organizace a metodiky v rámci organizace Junák.
Dlouhodobě spolupracuje s několika neziskovými organizacemi věnujícími se pomoci sociálně slabým rodinám.

Akreditace u MPSV ČR - Kombinovaná:

A2025/1191-SP/PC
Kritérium pro udělení osvědčení účastníkovi je absolvování kurzu v celém rozsahu.

Cena kurzu:

2300,- Kč

Akreditované kurzy u naší společnosti jsou osvobozeny od DPH podle §57 odst. 1 písm. d) zákona č. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů.
V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál.

Organizuje pobočka:

Střední Čechy - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR

Anotace:

Cíle kurzu:

Program se věnuje jednak specifikům práce se zadluženými klienty, včetně konkrétních příkladů z praxe a jednak základům práva v oblasti pohledávek, soudního řízení, výkonu rozhodnutí, exekucí a insolvence. Účastníci získají základní orientaci v dotčené právní problematice, představu o průběhu soudního řízení a průběhu vymáhání pohledávek v ČR a posílí si kompetence při práci s klienty.

Program:

Úvod, hospodaření domácností

1. Seznámení s účastníky, očekávání.

2. Hospodaření a práce s rodinným rozpočtem, prevence zadlužení.

Smlouvy

1. Co je vlastně smlouva?

2. Na co si dát pozor?

3. Co s již uzavřenou smlouvou?

4. Obchodní (smluvní) podmínky.

Nekalé obchodní praktiky

Uzavírání smluv po telefonu, podomní prodej, manipulativní obchodní techniky - příklady konkrétních typů podvodných či nemorálních postupů.

Ochrana spotřebitele, mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Práva spotřebitele v OZ, zákon o ochraně spotřebitele a zákon o spotřebitelském úvěru, obrana spotřebitele, mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

Práce s klientem

Zásady práce s klienty ohroženými dluhy, analýza situace klienta, základní typy klientů v dluhové pasti.

Pohledávka

Pohledávka, její skladba a vlastnosti (jistina, úroky, splatnost, vykonatelnost).

Soudní řízení

Průběh soudního řízení a základní pojmy (žaloba, platební rozkaz, rozsudek, opravné prostředky).

Výkon rozhodnutí

Základní informace o vymáhání pohledávek, způsoby výkonu rozhodnutí (exekuce), nezabavitelné částky a věci, obrana v exekuci.

Insolvence, závěr

Základní informace o insolvenčním řízení s důrazem na oddlužení - výhnam, aktuální praxe, podmínky a průběh. Závěr, diskuse.

Práce s klienty v dluhové pasti ON-LINE
Kód kurzu:	5126031
Datum konání:	26.2.2026
Čas:	8:30 do 15:00 Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu.
Místo konání:	MS_Teams , On_line (MS Teams) - Podrobné informace
Lektor:	Mgr. Gabriela Šťastná Přednáškové činnosti se věnuje od roku 2011. Je samostatnou advokátkou a ve své praxi se věnuje občanskému i trestnímu právu. Převážně se specializuje na problematiku exekucí a to jak z pohledu dlužníků, tak věřitelů. Má zkušenosti s výukou základů práva, organizace a metodiky v rámci organizace Junák. Dlouhodobě spolupracuje s několika neziskovými organizacemi věnujícími se pomoci sociálně slabým rodinám.
Akreditace u MPSV ČR - Kombinovaná:	A2025/1191-SP/PC Kritérium pro udělení osvědčení účastníkovi je absolvování kurzu v celém rozsahu.
Cena kurzu:	2300,- Kč Akreditované kurzy u naší společnosti jsou osvobozeny od DPH podle §57 odst. 1 písm. d) zákona č. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů. V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál.
Organizuje pobočka:	Střední Čechy - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR
Anotace:
Cíle kurzu:	Program se věnuje jednak specifikům práce se zadluženými klienty, včetně konkrétních příkladů z praxe a jednak základům práva v oblasti pohledávek, soudního řízení, výkonu rozhodnutí, exekucí a insolvence. Účastníci získají základní orientaci v dotčené právní problematice, představu o průběhu soudního řízení a průběhu vymáhání pohledávek v ČR a posílí si kompetence při práci s klienty.
Program:	Úvod, hospodaření domácností 1. Seznámení s účastníky, očekávání. 2. Hospodaření a práce s rodinným rozpočtem, prevence zadlužení. Smlouvy 1. Co je vlastně smlouva? 2. Na co si dát pozor? 3. Co s již uzavřenou smlouvou? 4. Obchodní (smluvní) podmínky. Nekalé obchodní praktiky Uzavírání smluv po telefonu, podomní prodej, manipulativní obchodní techniky - příklady konkrétních typů podvodných či nemorálních postupů. Ochrana spotřebitele, mimosoudní řešení spotřebitelských sporů Práva spotřebitele v OZ, zákon o ochraně spotřebitele a zákon o spotřebitelském úvěru, obrana spotřebitele, mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Práce s klientem Zásady práce s klienty ohroženými dluhy, analýza situace klienta, základní typy klientů v dluhové pasti. Pohledávka Pohledávka, její skladba a vlastnosti (jistina, úroky, splatnost, vykonatelnost). Soudní řízení Průběh soudního řízení a základní pojmy (žaloba, platební rozkaz, rozsudek, opravné prostředky). Výkon rozhodnutí Základní informace o vymáhání pohledávek, způsoby výkonu rozhodnutí (exekuce), nezabavitelné částky a věci, obrana v exekuci. Insolvence, závěr Základní informace o insolvenčním řízení s důrazem na oddlužení - výhnam, aktuální praxe, podmínky a průběh. Závěr, diskuse.