registrovat se  


Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu

Tři náročné situace v praxi vedoucího pracovníka (nový revidovaný a aktualizovaný obsah)

Variabilní symbol: 1518035
Datum konání: 24.5.2018 ZRUŠENO
Čas: 9:00 do 14:10
Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu.
Místo konání: Hotel Prokopka
Prokopova 197/9, 130 00 Praha 3 - Podrobné informace
Lektor: Mgr. Věra Máchová

Vystudovala obor psychologie na Masarykově univerzitě v Brně. Absolvovala psychoterapeutický výcvik – psychoterapie zaměřená na tělo (biodynamická psychologie a biorelease). Věnuje se lektorské a poradenské činnosti v oblasti rozvoje osobních a manažerských dovedností, psychodiagnostice při výběrových řízeních a personálních auditech a má dlouholetou  praxi v lektorování kurzů pro cílovou skupinu zaměstnanců sociálních služeb. Je certifikovaným lektorem Asociace vzdělávání dospělých (AIVD) ČR.

Akreditace u MV ČR reakreditace: AK/PV-227/2016 AK/VE-141/2016
Kritérium pro udělení osvědčení účastníkovi je absolvování kurzu v celém rozsahu.
Cena kurzu: 1990,- Kč
Uvedená cena je bez DPH, bude navýšena o příslušnou DPH v souladu se zákonem.
Je-li účastníkem úředník dle § 2 odst. 4 zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, vztahuje se na něj osvobození DPH podle §57 odst. 1 písm. d) zákona č. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů, a konečná cena kurzu zůstává stejná – DPH ve výši 0%.
Ostatním účastníkům je cena kurzu navýšena o DPH ve výši 21%.
V ceně je zahrnuto občerstvení a školicí materiál.
Organizuje pobočka: Střední Čechy - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR
Cíle kurzu:

Vzdělávací program je určen manažerům a pracovníkům pověřeným vedením týmu, ať už projektového nebo i neformálního. Využít jej mohou také sociální pracovníci, kteří pracují se skupinou klientů a jsou v roli vedoucího této skupiny. Účastníci se seznámí s manažerskou rolí, s důležitostí a zdroji autority vedoucího pracovníka. Naučí se analyzovat své podřízené z hlediska motivace a profesní zralosti, což jim umožní individuální přístup k pracovníkům. Získají také vhled do problematiky budování výkonného týmu. V rámci kurzu budou vysvětleny principy a základy zadávání a delegování úkolů. Na tuto problematiku naváže úvodní výklad k podávání zpětné vazby, zaměřený na vytýkání. Zmíníme se také o hodnotících pohovorech. Třetí náročnou situací, na kterou se kurz zaměří, je řešení konfliktu mezi podřízenými. Prostor bude rovněž na dotazy a 1-2 případy z praxe účastníků.

Cílem tohoto vzdělávacího programu je, aby si účastníci osvojili vybrané zásady a principy moderního manažerského uvažování. Po absolvování tohoto vzdělávání si účastníci rozšíří znalosti o motivačním přístupu manažera k podřízeným.Naučí se postup, jak efektivně zadávat a delegovat úkoly.Naučí se různé varianty, jak efektivně vytýkat chyby.Rozšíří si znalosti o řešení konfliktu mezi dvěma podřízenými a také bude mít příležitost porovnat si své manažerské zkušenosti se zkušenostmi jiných vedoucích pracovníků.
 
Program:

Úvod:

  • představení lektora a účastníků,
  • stanovení cílů vzdělávacího programu,
  • očekávání účastníků.

Manažerská role a autorita

  • Funkce, které zajišťuje vedoucí pracovník.
  • Typy a zdroje autority vedoucíhopracovníka.
  • Základní principy zacházení s mocí.

Poznávání a ovlivňování podřízených

  • Typologie "umí-chce".
  • Řešení konfliktu s podřízeným - řešení případu z praxe.

Motivace

  • Emočně-motivační typologie.
  • Maslowova pyramida.
  • Teambuilding.

Zadávání úkolů a delegování úkolů

  • Metoda SMART.
  • Zadávání úkolu.
  • Delegovací rozhovor.
  • Co lze a nelze delegovat.
  • Bariéry elegování.

Vytýkání

  • Principy zpětné vazby.
  • Odtupňované vytýkání.
  • Manažerské vytýkací rozhovory.
  • Hodnotící pohovor.

Řešení konfliktů se zaměřením na zvládnutí konfliktu mezi dvěma podřízenými

  • Řešení konfliktů mezi dvěma podřízenými - základní přístupy a techniky.
  • Řešení případu z praxe.

Závěr kurzu

  • Diskuze účastníků, 
  • zodpovězení dotazů.

VCVS ČR, o.p.s. je jako vzdělávací instituce akreditována u Ministerstva vnitra ČR pod číslem AK/I-2/2012, je akreditovanou institucí Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy ČR a je držitelem celé řady akreditovaných vzdělávacích programů u Ministerstva práce a sociálních věcí ČR. Aktuální seznam akreditovaných vzdělávacích programů naleznete v záložce O nás - akreditované programy

 

Číslo účtu společnosti Vzdělávací centrum pro veřejnou správu ČR, o.p.s. je 107-9276630207/0100 (Komerční banka a.s.).