Projekty a zakázky - detail projektu a zakázky
Vytvoření systému procesního řízení, včetně vzdělávání |
|
| Typ | Zakázka |
| Program: | Projekt je financován z ESF a státního rozpočtu ČR prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost |
| Kontraktor: | Město Říčany |
| Partneři: | |
| Realizátor: | Vzdělávací centrum pro veřejnou správu ČR, o.p.s. |
| Termín od: | 1.10.2010 |
| Termín do: | 31.5.2012 |
| Cíle projektu/zakázky: | Celkovým cílem zakázky bylo nastavit procesní řízení a zajistit vzdělávání v procesním a projektovém řízení. |
| Dílčí cíle projektu/zakázky: | |
| Popis projektu/zakázky: | Byl sestavován přehled všech činností a služeb úřadu, zmapovány procesy včetně definování klíčových. Analýza klíčových a výrazně neefektivních procesů včetně analýzy rizik a vytvoření katalogu rizik jednotlivých odborů. Zakázka obsahovala komplexní analýzu benchmarkingových výsledků úřadu v porovnání se srovnatelnými úřady, průzkum spokojenosti vnitřních a vnějších klientů úřadu. Cílem bylo na základě výsledků analýzy formulovat návrhy opatření na optimalizaci procesů, které budou po schválení vedením města ověřeny v praxi. Rovněž bylo realizováno celkem 7 školicích dní formou praktických seminářů (Procesní řízení a týmová spolupráce, Projektové řízení, Řízení podle cílů). |
| Aktivity: | |
| Dosavadní průběh projektu/zakázky: | |
| Kontaktní osoba: | Ing. Jana Voldánová |
| Doplňkové informace: | |
| Aktuální projekt/zakázka: | ne |
| Soubory ke stažení: | |