Manipulace a konstruktivní sebeobrana - úvod do problematiky
On-line seminář
|
| Variabilní symbol: |
0321 403 |
| Datum konání: |
14.1.2021
|
| Čas: |
9:00 do 14:15
Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu.
|
| Místo konání: |
Microsoft Teams (MS Teams)
, On_line (MS Teams) - Podrobné informace
|
| Lektor: |
Mgr. Věra Máchová
-
Profesionální lektorka v oblasti rozvoje osobních, komunikačních a manažerských dovedností
-
Psychodiagnostik a konzultantka při výběrových řízeních a personálních auditech.
-
Organizátorka Assessment Centre.
-
OSVČ, praxe 22 let, z toho 17 let zkušeností se vzděláváním úředníků veřejné správy, sociálních pracovníků a pracovníků sociálních služeb.
-
Vystudovala psychologii na Masarykově univerzitě v Brně. Je certifikovanou lektorkou Asociace vzdělávání dospělých (AIVD) ČR. Absolvovala psychoterapeutický výcvik - psychoterapie zaměřená na tělo (biodynamická psychologie a biorelease).
|
| Akreditace u MPSV ČR: |
A2017/0150-SP/PC
Kritérium pro udělení osvědčení účastníkovi je absolvování kurzu v celém rozsahu.
|
| Cena kurzu: |
1900,- Kč
Akreditované kurzy u naší společnosti jsou osvobozeny od DPH podle §57 odst. 1 písm. d) zákona č. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů.
V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál.
|
| Organizuje pobočka: |
Praha - ústředí - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR |
| Přínos kurzu: |
-
On-line seminář – akreditované vzdělávání z pohodlí kanceláře nebo domova
-
účastníci před seminářem obdrží materiál ke kurzu v PDF formátu
TECHNICKÉ PARAMETRY
-
on-line seminář bude probíhat v prostředí Microsoft Teams; instrukce jsou v češtině
Účastníci
-
mohou použít 3 různá rozhraní - všechny jsou 100% funkční:
-
internetovou aplikaci funkční ve internetových prohlížečích (Google Chrome, Microsoft Edge, Opera) - jako byste si prohlíželi internetové stránky
-
aplikaci ke stažení a instalaci v PC / notebooku
-
mobilní appku na stažení pro Android i iOS,
-
po přihlášení, 1-2 dny před seminářem mohou využít hodinový slot, kde si mohou vyzkoušet funkčnost připojení na své straně a pokud zjistí technický problém, náš administrátor jim poradí nebo doporučí, co si vyžádat od jejich IT specialistů, aby to při ostrém webináři fungovalo.
-
1-2 dny před seminářem obdrží unikátní kód - odkaz do týmu, ve kterém bude probíhat webinář.
-
na začátku semináře bude prostor pro ověření připojení a nácvik komunikace v rozsahu cca 5 - 10 minut
-
po absolvování celého semináře, tj. obou jeho částí, obdrží osvědčení o absolvování akreditovaného vzdělávacího programu, a to poštou
DOPORUČUJEME: ověřit, zda máte zabudovaný mikrofon, případně připojit externí (lze využít např. sluchátka s mikrofonem k mobilnímu telefonu); možná je však komunikace i prostřednictvím chatu
|
| Anotace: |
Seznámení se specifickým fenoménem mezilidské komunikace, manipulativní komunikací a chováním a s možnostmi, jak s ním ve svém profesním životě zacházet, abychom omezili jeho destruktivní působení.
Účastníci se naučí rozpoznávat nejčastěji používané manipulativní techniky a ujasní se, proč mohou být účinné a jaké jsou možnosti obrany. U technik kontramanipulace zdůrazníme vždy obě strany - jak dosáhnout správného psychického vyladění pro účinnou sebeobranu i jak účinně reagovat, co říct či jaká opatření udělat. Prostor bude věnován také výměně zkušeností, případům z praxe a dotazům.
|
| Cíle kurzu: |
Účastník získá vhled do problematiky mezilidské manipulace v komunikaci. Seznámí se s možnostmi rozpoznávání manipulativní komunikace a chování. Získá povědomí o principech, pravidlech a fázích zvládání manipulativního chování na profesionální úrovni. Získá vhled do komunikačních dovedností, jež jsou součástí konstruktivní sebeobrany, tzv. kontramanipulace.
|
| Program: |
1. Jak spolu mluvíme - běžná, profesní a manipulativní komunikace
-
Funkce komunikace - sdělení, sdílení, duševní hygiena, komunikační hry.
-
Zásady profesní komunikace.
-
Pracovní role a její vliv na komunikaci a také na možnosti konstruktivní sebeobrany při setkání s manipulací.
2. Emoční typologie a přesvědčování
-
Nelze nekomunikovat - emoční typologie jako zdroj nechtěné verbální a zvláště neverbální manipulace v komunikaci.
-
Využití znalosti emoční typologie pro motivaci a přesvědčování. Úvod do asertivity.
3. Rozpoznávací manipulace
-
Jak rozpoznat manipulaci. Vědomá a nevědomá manipulace s lidmi.
-
Destruktivní manipulace.
-
Co manipulátor říká a co tím myslí.
-
Proč jsou manipulátoři úspěšní.
4. Nejčastější typy manipulátorů
-
Druhy manipulace - zmatení partnera na úrovni racionálního uvažování, vyvedení z emoční rovnováhy, získávání poziční převahy.
-
Různé typologie manipulativního chování.
5. Agresivní a arogantní chování
Různé příčiny agresivního a arogantního chování.
Agresivita - osobnostní charakteristika,
-
cholerický afekt,
-
úzkostná agresivita,
-
duševní hygiena,
-
pomsta, psychopatologie.
Arogance a nízká hodnota ega.
6. Jak se konstruktivně vypořádat s manipulací
-
Základních pět strategií řešení konfliktů - odstupňované řešení.
-
Techniky kontramanipulace: parafrázování, "odkrytí hry", odmítnutí neoprávněného požadavku, ignorování nekonstruktivní kritiky, protiotázky, aj.
|