Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu
Etiketa pro úředníky a vedoucí pracovníky |
|
Variabilní symbol: | 1522028 |
Datum konání: | 27.5.2022 ZRUŠENO |
Čas: |
9:00 do 14:10 Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu. |
Místo konání: |
VCVS ČR o.p.s. - Střední Čechy Vítkova 10/241, 186 00 Praha 8 - Karlín - Podrobné informace |
Lektor: |
PhDr. Michaela Černá
|
Akreditace: | Neakreditováno |
Cena kurzu: |
2844,- Kč
Uvedená cena je včetně DPH.
V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál. |
Organizuje pobočka: | Střední Čechy - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR |
Anotace: | |
Cíle kurzu: | Cílem tohoto vzdělávacího programu je poskytnout cílové skupině aktuální informace k oblasti etikety. |
Program: | 1. Úvod a vzájemné seznámení účastníků 2. Co je etiketa a bonton 3. Základní pravidla etikety a. Přednosti b. Zdravení c. Seznamování d. Titulování e. Cestování f. Smaltalk g. Kouření 4. Pracovní vztahy v úřadu a. Kolegové a klienti b. Etický kodex úředníka c. Dary 5. Oficiální komunikace a. Telefon, SMS, e-mail, dopis b. Pozvánky 6. Outfit 7. Společenské události a. Stolování b. Společenské akce a ceremonie 8. Mezinárodní bonton 9. Řešení přešlapů a konfliktů 10. Doporučená literatura 11. Shrnutí, diskuse, dotazy a výměna zkušeností |