Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu

Případové konference a role facilitátora v praxi

• Mediátorka, facilitátorka, psychoterapeutka, lektorka
• Vystudovala Katedru sociální práce Filozofické fakulty UK v Praze.
• Má zkoušku zapsaného mediátora u Ministerstva spravedlnosti ČR. Je členkou a lektorkou Asociace mediátorů ČR
• Od roku 1989 se věnuje práci s rodinami jako sociální pracovnice sociálně právní ochrany dětí a v poradenských centrech.
• V letech 2007-2016 spolupracovala na projektech Českého helsinského výboru zaměřených na "Děti vězněných rodičů", na práci s romskými rodinami a klienta z jiné socio-kulturního prostředí.
• Od roku 2006 se zabývá řešením sporů pomocí mediace a facilitace. V současnosti působí jako mediátorka, facilitátorka a lektorka výcviku mediace, seminářů o mediaci, facilitaci, řešení konfliktů a komunikaci.

Připravit účastníky semináře na vedení případových konferencí. Absolventi se seznámí s rolí facilitátora, procvičí se facilitační techniky vhodné pro vedení případových konferencí. Účastníci získají dovednosti, které jim pomohou zvládat složité okamžiky v průběhu případové konference. Seminář je určen všem pracovníkům v sociální oblasti, kteří pracují s rodinou a ve své praxi řeší problémy v rodině, dotýkajících se dětí (sociální pracovní OSPOD, NNO, pracovníci v sociálních službách, pracovníci PMS a další). Seminář je založen na interakci mezi účastníky, bude poskytována zpětná vazba od lektorky.

Obsah programu na osvědčení: role facilitátora, facilitační techniky pro vedení případových konferenci, modelové situace, možná rizika

Druh: základní

Účastník se seznámí s rolí a úkoly facilitátora případové konference, bude umět vhodně využít facilitační techniky v rámci případové konference. Absolvent semináře dokáže použít metodu "brainstorming". Získá návody, jak zacházet s rizikovými situacemi v průběhu případové konference a díky osobní zpětné vazbě se může zaměřit na své komunikační dovednosti.

1. Úvod. Role facilitátora případové konference

• Seznámení s účastníky, jejich očekávání, představy o tématu a zkušenosti.
• Popis role facilitátora případové konference.
• Jednotlivé úkoly facilitátora během přípravy, v průběhu a po skončení případové konference.

2. Komunikační dovednosti a techniky potřebné k vedení případové konference

Seznámení s postupem a nácvik:

• jak zpracovávat reakce účastníků
• jak posouvat diskuse, pomoc při řešení neshod účastníků
• zpracování stížností
• technika práce se skupinou

3. Modelová situace - případové konference

• Realizace modelové případové konference - od přípravy po práci s výstupy.

4. Vytipování a ošetření možných rizik případových konferencí. Závěr.

• Kdy v praxi případové konference využít.
• Jaká jsou rizika a úskalí realizace případových konferencí.
• Zpětná vazba od účastníků.