Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu

Moderní etiketa v praxi: Vystupování, komunikace a praktické situace v kanceláři i mimo ni

Martin Churavý pracuje jako tiskový tajemník a mluvčí předsedkyně Poslanecké sněmovny Parlamentu ČR, dříve řadu let působil jako vedoucí oddělení zahraničních vztahů a protokolu několika pražských primátorů. Vystudoval mezinárodní vztahy na univerzitě v Dánsku, absolvoval pracovní stáže v Bruselu a na politické sekci Velvyslanectví ČR v indickém Dillí. Prošel také odborným školeními etikety a protokolu na Diplomatické akademii v Praze a intenzivním kurzem pod osobním vedením předního britského experta na společenské chování Williama Hansona. Pravidelně moderuje tiskové konference, společenské, kulturní i dobročinné akce. 

Kurz je příležitostí nejen lépe pochopit, ale také si připomenout klíčové zásady společenského vystupování a osvojit si praktické dovednosti, které nám pomohou zvládat rozmanité situace v práci i mimo ni s jistotou a elegancí.

Cílem kurzu je zdůraznit, že kromě odborné způsobilosti je to právě zdvořilé chování, takt, kultura projevu a správné způsoby, co významně přispívá k tomu, jak nás – a tím i celou naši organizaci – vnímá široká veřejnost. Každý z nás totiž svým vystupováním spoluvytváří obraz, ztělesňuje hodnoty a šíří reputaci instituce, kterou zastupuje. Kultivovat pracovní kulturu budováním dlouhodobých vztahů s občany i kolegy na pracovišti je navíc pro každou organizaci neocenitelnou investicí.

Dlouhodobé profesní i mezilidské vztahy jsou ostatně vždy založeny především na důvěře. A důvěra vychází z našeho rozhodnutí být důvěryhodný. Nikdy navíc nemáme druhou šanci udělat na své okolí dobrý první dojem.

Kurz je koncipován pro úředníky či zaměstnance institucí tuzemské veřejné správy, užitečný je zejména (ovšem ne výlučně) pro pracovníky ve vedoucích a řídících pozicích.Kapacita kurzu je ideálně 10 až 15 účastníků. Právě v takovém množství je skutečně možné zaměřit se detailněji na specifické požadavky, podněty, dílčí témata či zodpovědět konkrétní dotazy, se kterými se účastníci ve své profesní praxi (i mimo ni) potýkají.

1. Připomenutí základních pravidel společenského chování na pracovišti a dress code

Obsah kurzu je vždy přizpůsoben na míru specifickým potřebám posluchačů, a proto je kladen důraz na reálné situace, které nejlépe odpovídají soudobé praxi jak v našem euro-americkém civilizačním prostředí, tak v širším zahraničí.

• Připomenutí základních pravidel společenského chování na pracovišti a dress code, tak praktické ukázky běžných pracovně-společenských situací.
• Na konkrétních příkladech si účastníci názorně vyzkouší, jak principy profesní etikety uplatnit v každodenní praxi (např. na pracovních schůzkách, networkingových akcích, náročnějších vyjednáváních či veřejných prezentacích). 

2. Přívětivá atmosféra, efektivní komunikace

• Společně tak budou účastníci hledat cestu k tomu, jak v práci dokázat vytvořit přívětivou atmosféru, umět se zdravě prosadit, efektivněji komunikovat a být příkladnou inspirací pro další kolegyně a kolegy v týmu.

3. Závěr

• Shrnutí, diskuse