Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu

Case management - Jak efektivně koordinovat spolupráci klienta, jeho rodiny a odborníku?

• lektorka, sociální pracovnice, psychoterapeutka, psycholožka, mediátorka
• více než 15letá praxe v sociálních službách (sociálně vyloučené lokality, rodiny s dětmi, lidé s duševním onemocněním apod.), metodické vedení týmů -  zavádění standardů kvality sociálních služeb, pracovala též v manželské a rodinné poradně
• zaměřuje se též na koordinovanou spolupráci s jednotlivci, rodinami a odborníky – organizuje a facilituje případové, interaktivní a rodinné konference
• ve své praxi vychází především ze systemického přístupu, přístupu zaměřeného na řešení

Absolvent porozumí specifikům koordinované spolupráce (case managementu), základním principům, modelům i možnostem využití v praxi. Získá základní teoretické i praktické dovednosti potřebné pro nastavování, realizaci a vyhodnocování koordinované spolupráce mezi klientem, jeho rodinou a odborníky. Uvědomí si specifika spolupráce s „nespolupracujícím“ klientem či odborníkem a seznámí se s možnostmi jejich zapojení do spolupráce. Získá základní informace o metodách koordinované spolupráce (kulaté stoly, případové, interaktivní, rodinné konference apod.). V průběhu kurzu si účastník posílí své dovednosti potřebné pro koordinovanou spolupráci, získá zpětnou vazbu od lektorů i účastníků, seznámí se s možnostmi dalšího rozvoje dle svých potřeb.

Úvod

Úvodní seznámení, představení cílů a obsahu programu, sdílení očekávání účastníků, organizační informace.

Case management (definice, historie, modely, využití v praxi)

Definice a specifika koordinované spolupráce, historie, modely, cílová skupina, využití v praxi.

Zhodnocení case managementu

Kritické zhodnocení výhod i nevýhod koordinované spolupráce, opatření pro zmírnění rizik, využití potenciálu v praxi.

Fáze case managementu

Dílčí fáze koordinované spolupráce a její specifika.

Práce se zdroji klienta

Participace klienta, zapojení přirozené sítě klienta do koordinované spolupráce, komunitní péče.

Dílčí fáze spolupráce v praxi

Praktický nácvik dílčích fází a rolí v koordinované spolupráci dle potřeb účastníků.

2.DEN 7.Spolupráce s „nespolupracujícím“

Specifika spolupráce s „nespolupracujícím“ klientem i odborníkem a možnosti jeho zapojení do koordinované spolupráce. Praktický nácvik dojednávání spolupráce s „nespolupracujícím“ klientem, odborníkem dle potřeb účastníků.

Předpoklady a jejich role ve spolupráci

Vlastní předpoklady a jejich role při spolupráci s druhým (klientem, odborníkem). 

Metody case managementu

Dílčí metody koordinované spolupráce, jejich specifika a využití (kulaté stoly, případové, interaktivní, rodinné konference apod.)

Praktický nácvik metod case managementu

Praktický nácvik metod koordinované spolupráce dle potřeb účastníků

Diskuze