Etiketa v prostředí úřadu
|
| Variabilní symbol: |
1216079 |
| Datum konání: |
31.10.2016
ZRUŠENO
|
| Čas: |
9:00 do 14:00
Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu.
|
| Místo konání: |
VCVS ČR, o. p. s., pobočka Olomouc
Mariánská 4, 779 00 Olomouc - Podrobné informace
|
| Lektor: |
PhDr. Michaela Černá
-
Absolvovala žurnalistiku, mediální studia a genderová studia na Fakultě sociálních studií Masarykovy univerzity a mediálních studia na Fakultě sociálních věd Univerzity Karlovy.
-
Pracuje na ministerstvu práce a sociálních věcí a zároveň je ředitelkou nevládní neziskové organizace Místní média. Ta se zaměřuje na problematiku lokálních médií, hlavně obecních zpravodajů.
-
Přednáší o žurnalistice, o přípravě obecních zpravodajů a také o etiketě.
|
| Akreditace: |
Neakreditováno
|
| Cena kurzu: |
1590,- Kč
Uvedená cena je včetně DPH.
V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál.
|
| Organizuje pobočka: |
Olomouc - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR |
| Anotace: |
| Cíle kurzu: |
Cílem kurzu je zkvalitnit úroveň vystupování pracovníků veřejné správy.
|
| Program: |
-
Úvod a vzájemné seznámení účastníků
-
Co je etiketa a bonton
-
Základní pravidla etikety
-
přednosti
-
zdravení
-
seznamování
-
titulování
-
etiketa v cestování
-
smalltalk
-
kouření
-
Pracovní vztahy v úřadu
-
vztahy na pracovišti
-
vztah ke klientům
-
etický kodex úředníka
-
dary
-
Oficiální komunikace
-
telefon
-
e-mail
-
dopis
-
pozvánka
-
Outfit
-
pánský a dámský outfit
-
typy dress code
-
Společenské události
-
stolování
-
společenské akce: recepce, ples, brunch, návštěva VIP, podpis smlouvy apod.
-
Mezinárodní bonton
-
rozličnosti podle náboženství
-
Evropa, anglosaský svět, Asie, islámský svět
-
Řešení přešlapů a konfliktů
|