Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu
Manipulace a konstruktivní sebeobrana - úvod do problematiky |
|
Variabilní symbol: | 0818007 |
Datum konání: | 18.1.2018 |
Čas: |
09:00 do 14:00 Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu. |
Místo konání: |
E CENTRUM - místnost E130 Guldenerova 17, 326 00 Plzeň - Podrobné informace |
Lektor: |
Mgr. Věra Máchová
|
Akreditace u MPSV ČR: |
A2017/0150-SP/PC Kritérium pro udělení osvědčení účastníkovi je absolvování kurzu v celém rozsahu. |
Cena kurzu: |
1940,- Kč
Akreditované kurzy u naší společnosti jsou osvobozeny od DPH podle §57 odst. 1 písm. d) zákona č. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů.
V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál. |
Organizuje pobočka: | Plzeň - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR |
Anotace: | Seznámení se specifickým fenoménem mezilidské komunikace, manipulativní komunikací a chováním a s možnostmi, jak s ním ve svém profesním životě zacházet, abychom omezili jeho destruktivní působení. Účastníci se naučí rozpoznávat nejčastěji používané manipulativní techniky a ujasní se, proč mohou být účinné a jaké jsou možnosti obrany. U technik kontramanipulace zdůrazníme vždy obě strany - jak dosáhnout správného psychického vyladění pro účinnou sebeobranu i jak účinně reagovat, co říct či jaká opatření udělat. Prostor bude věnován také výměně zkušeností, případům z praxe a dotazům. |
Cíle kurzu: | Účastník získá vhled do problematiky mezilidské manipulace v komunikaci. Seznámí se s možnostmi rozpoznávání manipulativní komunikace a chování. Získá povědomí o principech, pravidlech a fázích zvládání manipulativního chování na profesionální úrovni. Získá vhled do komunikačních dovedností, jež jsou součástí konstruktivní sebeobrany, tzv. kontramanipulace. |
Program: | 1. Jak spolu mluvíme - běžná, profesní a manipulativní komunikace Funkce komunikace - sdělení, sdílení, duševní hygiena, komunikační hry. Zásady profesní komunikace. Pracovní role a její vliv na komunikaci a také na možnosti konstruktivní sebeobrany při setkání s manipulací. 2. Emoční typologie a přesvědčování Nelze nekomunikovat - emoční typologie jako zdroj nechtěné verbální a zvláště neverbální manipulace v komunikaci. Využití znalosti emoční typologie pro motivaci a přesvědčování. Úvod do asertivity. 3. Rozpoznávací manipulace Jak rozpoznat manipulaci. Vědomá a nevědomá manipulace s lidmi. Destruktivní manipulace. Co manipulátor říká a co tím myslí. Proč jsou manipulátoři úspěšní. 4. Nejčastější typy manipulátorů Druhy manipulace - zmatení partnera na úrovni racionálního uvažování, vyvedení z emoční rovnováhy, získávání poziční převahy. Různé typologie manipulativního chování. 5. Agresivní a arogantní chování Různé příčiny agresivního a arogantního chování. Agresivita - osobnostní charakteristika,
Arogance a nízká hodnota ega. 6. Jak se konstruktivně vypořádat s manipulací Základních pět strategií řešení konfliktů - odstupňováné řešení. Techniky kontramanipulace: parafrázování, "odkrytí hry", odmítnutí neoprávněného požadavku, ignorování nekonstruktivní kritiky, protiotázky, aj |