Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu

Agresivní chování a možnosti práce s klienty

Profesně mám nejblíže k přímé péči a řízení kvality s důrazem na důstojnou, šetrnou a bezpečnou práci v zařízení sociálních služeb.
Jsem přesvědčený, že klient nemá být pasivním příjemcem služby. Proto, abychom tohoto docílili ovšem musíme individualizovat, propojit odborníky napříč profesemi a na klienta pohlížet holisticky (bio-psycho-socio-spirituálně). Cesta k těmto hodnotám a smýšlení u mě začala na pozici pracovníka v sociálních službách (PSS), později sociálního pracovníka a nakonec manažera. Nejen proto vím, jak náročná, zodpovědná, ale i obohacující je práce v sociálních službách. Nyní se snažím osvojené příklady dobré praxe šířit dál. Kladu důraz na interaktivní pojetí výuky s převažujícími praktickými nácviky, videoukázkami, diskuzí a pracovními listy.

Absolvované studium:

• *odborná způsobilost k výkonu zdravotnického povolání Zdravotně-sociální pracovník
• 2022: PF Univerzita Palackého v Olomouci - rigorózní řízení (PhDr.) v oboru Pedagogika-Sociální práce 
• 2021: FVES Vysoká škola Jagiellońská v Toruni - profesní program MBA v oboru Managemet a ekonomika 
• 2021: ZSF Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích - navazující magisterské studium (Mgr.) v programu Management sociální práce v organizacích se specializací Zdravotně sociální péče v kontextu řízení organizace 
• 2019: ZSF Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích - bakalářské studium (Bc.) Rehabilitační psychosociální péče 
• 2016: Střední zdravotnická a vyšší odborná škola Cheb v oboru Sociální činnost 

Spolupodílel jsem se na založení domácí hospicové péče a projektu Street medicine Plzeň. Krom výuky v kurzech akreditovaných MPSV mě můžete potkat v rámci dalšího vzdělávání pro MŠMT či jako autorizovanou osobu pro vybrané profesní kvalifikace.Pravidelně publikuji v odborných periodikách. Jsem členem Profesního svazu sociálních pracovníků v sociálních službách APSS ČR, České resuscitační rady a Společnost urgentní medicíny a medicíny katastrof ČLS JEP.

Problematika agresivity a agresivního chování u dětí a adolescentů je výrazný problém ve školských zařízeních a školách, zejména v zařízeních, kde se lze setkat s klienty s tzv. poruchami chování nebo i v institucích a na úřadech. Agresivní chování má základ ve frustraci a neuspokojených potřebách, např. z dětství vlivem vývojového traumatu, zanedbávání a dalších traumatických zážitků. Agresivita může být určitou formou chování namířeného proti ostatním nebo proti sobě. Tato strategie umožňuje skrývat svou vulnerabilitu. Odborní pracovníci jsou vystaveni krizovým a komplikovaným situacím a musí být připraveni na ochranu sebe a druhých. V rámci kurzu mi měli frekventanti získat rámec informací, možnosti intervencí a  měli by se orientovat, jak  zvládat krizové situace. Cílem workshopu bude nabídka informované intervence, praktické možnosti práce s klientem, sdílení dobré praxe,  možnosti prevence a vyhodnoceni rizik.

Informovanost o možnostech intervencí, rámec základních profesních pravidel a orientace se v kontextu agresivity a traumatu.

1. Úvod

• Seznámení s tématem a účastníky.

2. Agresivita, definice

• Agresivita, definice, faktory, gendrové rozdílnosti, příčiny.

3. Agresivita a souvislosti s traumatem, definice traumatu

• Příčiny agresivního chování na bázi traumatu z dětství a různých forem, příklady z praxe.

4. Obranné mechanismy, frustrace, disociace, psychopatologie

• Obranné mechanismy, frustrace, disociace, psychopatologie.

5. Spektrum emocí a reakcí, impulsivita

• Spektrum emocí a reakcí, impulsivita.

6. Rozlišování rizik, verbální, neverbální agrese, manipulace, pasivní agrese

• Rozlišování rizik, verbální, neverbální agrese, manipulace, pasivní agrese.

7. Trauma jako příčiny agresivního chování

• Trauma jako příčiny agresivního chování.

8. Intervence a podněty jak zvládat agresivního klienta, mentální mapa, rozbor situace z praxe

• Intervence a podněty jak zvládat agresivního klienta, mentální mapa, rozbor situace z praxe.

9. Závěr - závěr, diskuse, odpovědi na dotazy.