Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu
Manipulace - jak jí konstruktivně čelit |
|
Variabilní symbol: | 1014030 |
Datum konání: | 25.4.2014 |
Čas: |
9:00 do 14:00 Prezence začíná 30 minut před začátkem kurzu. |
Místo konání: |
Dům odborových služeb, III. patro, zasedací místnost č. 316 Malinovského náměstí 4, 60200 Brno - Podrobné informace |
Lektor: | Mgr. Věra Máchová |
Akreditace u MV ČR reakreditace: |
AK/PV-244/2009 Kritérium pro udělení osvědčení účastníkovi je absolvování kurzu v celém rozsahu. |
Cena kurzu: |
1590,- Kč
Uvedená cena je bez DPH, bude navýšena o příslušnou DPH v souladu se zákonem.
Je-li účastníkem úředník dle § 2 odst. 4 zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, vztahuje se na něj osvobození DPH podle §57 odst. 1 písm. d) zákona č. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů, a konečná cena kurzu zůstává stejná – DPH ve výši 0%. Ostatním účastníkům je cena kurzu navýšena o DPH ve výši 21%. V ceně prezenčního kurzu je zahrnuto občerstvení a školicí materiál. |
Organizuje pobočka: | Brno - Podrobnosti o pobočce VCVS ČR |
Přínos kurzu: | |
Cíle kurzu: | Cílem vzdělávacího programu je seznámit úředníky ÚSC s problematikou manipulace (v mezilidské komunikaci), se kterou se mohou setkat při jednání se svými klienty. Získají jistotu v rozpoznávání manipulativních technik a ujasní si, jaké jsou možnosti obrany. Prostor bude věnován i dotazům a případům z praxe. |
Program: | Komunikace úředníka ÚSC s klientem
Manipulativní techniky v jednání s klienty
Techniky sebeobrany manipulativního jednání ve správní praxi
|