Kurzy a školení - nabídka kurzů a školení - detail kurzu

Motivace a hodnocení zaměstnanců ÚSC

Kurz pro personalisty, tajemníky a další vedoucí pracovníky

Lektor se zabývá rozvojem a koučováním lidí, se zaměřením na otázky hodnot a smyslu v organizacích a v profesním životě, management, psychologii a sociologii organizací, systémy řízení lidských zdrojů a kulturu organizací, existenciální filozofií a psychologií.

Je spolutvůrcem projektů Benchmarkingová iniciativa 2005, Benchmarking sociálních služeb a Úřad s úsměvem.

Realizoval řadu personálních auditů a projektů zaměřených na rozvoj lidských zdrojů, implementaci systému řízení lidských zdrojů a zákaznickou orientaci.

Absolvoval sebezkušenostní logoterapeutický výcvik, výcvik integrativního koučování a program IIC pro supervizory.

Působí jako kouč a supervizor v sociálních službách. Je poradcem organizace Bílý kruh bezpečí a  autorizovaným poradcem pro pozůstalé. Zabývá se také muzikoterapií ve spojení s aktivní imaginací.

Cílem tohoto vzdělávacího programu je umožnit účastníkům:

• pochopit základní psychologické principy motivace
• osvojit si základy praktických technik
  • poskytování zpětné vazby
  • kladení otevřených otázek
  • modelu GROW, se zaměřením na specifika motivace úředníků
• výměnu zkušeností a rozšířit své znalosti v oblasti praktických příkladů systémů rozvoje a hodnocení zaměstnanců na úřadech
• seznámit se s výstupy hodnocení zaměstnanců a konkrétními způsoby, jak je dále využít k rozvoji zaměstnanců a úřadu (individuální plány rozvoje, rozvojová centra, talent management, zpětná vazba 180° a 360°.

1. den

1. Úvod – představení lektora, očekávání účastníků, program a jeho cíle

• Co člověka motivuje a proč?
• Proč hodnotíme? Čeho chceme dosáhnout?
• Zpětná vazby jako nástroj změny.
• Základní princip řízení výkonnosti a dosahování cílů.
• Welschův trojúhelník.

2. Každý člověk je jedinečný a co máme společného?

Růstová a nedostatková motivace A. Maslowa.

Smysl a management.

3. Test: Smysl a profesní život.

• Diskuze výsledků a otázek testu.
• Co tedy zaměstnance úřadu motivuje?
• Jaké zaměstnance chceme v úřadech mít a co jim můžeme nabídnout?
• Hodnoty a kompetenční model.

4. Efektivní poskytování zpětné vazby.

• Triáda produktivních vztahů.
• Jak na to? Já jazyk a další techniky.
• Motivačně hodnotící rozhovor a kouzlo otázek.
• Model GROW – praktický nácvik ve trojicích.

5. Model GROW – praktický

• Práce s emocemi – emoční spouštěče – hraní rolí ve skupinách.
• Shrnutí dne.

2.den

1. Reflexe prvního dne.

2. Systémy hodnocení a rozvoje zaměstnanců v organizacích se zaměřením na specifika hodnocení a motivace úředníků ÚSC.

3. Jaké jsou výstupy z motivačně hodnotících rozhovorů?

• Vazba odměňování – ano či ne?
• Individuální rozvojový plán.
• Jak vše naplánovat, řídit a kontrolovat? Zpětná vazba hodnocených.

3. Rozvojová centra pro zaměstnance, talent management, zpětná vazba 180°C a 360°C apod.

4. Shrnutí. Závěr. Diskuze účastníků.